| Estes
termos de serviço regulam o contrato de Hospedagem
de Site entre NOON INTERNET & MULTIMÍDIA, inscrita
no CNPJ sob o nº 004.980.879/0001-36, situada no
endereço Rua Borba Gato, 312 - CEP 18080-698 -
Vila Santana - Sorocaba, SP, doravante designada CONTRATADA,
e a pessoa identificada na Solicitação de
Serviços, doravante denominada CONTRATANTE.
I. Configuração
da Conta
A conta de hospedagem do CONTRATANTE será configurada
após o recebimento do pagamento e checagem da ordem,
em caso de fraude. É da responsabilidade do CONTRATANTE
o envio de um endereço de e-mail válido
que não é do domínio com qual o CONTRATANTE
está contratando os serviços de hospedagem.
II. Conteúdo
Todos os serviços oferecidos pela NOON INTERNET
& MULTIMÍDIA somente podem ser utilizados para
fins lícitos. Isso significa, entre outras coisas,
observância dos direitos autorais, proibição
de utilizar material considerado ameaçador, obsceno
ou racista. O CONTRATANTE compromete-se a indenizar ou
isentar a NOON INTERNET & MULTIMÍDIA de responsabilidade
por qualquer reclamação resultanto do uso
dos nossos serviços.
Os sites não podem conter material que é
considerado ilegal no Brasil ou nos EUA.
FICA VEDADO AO CONTRATANTE
OS SEGUINTES ITENS:
- Operação de IRC Bots.
- D isponibilizar ou armazenar quaisquer materiais com
direitos reservados, de propriedade intelectual ou com
copyright, incluindo MP3, MPEG, ROM ou emuladores ROM,
vídeos, distribuição ou divulgação
de senhas para acesso de programas alheios, difamação
de pessoas ou negócios, alegações
consideradas perigosas ou obscenas, protegido por segredo
de Estado ou outro estatuto legal.
- Promover ou prover informação instrutiva
sobre atividades ilegais, que promovam ou induzam dano
físico ou moral contra qualquer grupo ou indivíduo.
- Sites que estimulem ódio / racismo.
- Divulgação de material hacker, cracker,
Software pirata, Hacks, invasão de sistemas, ou
qualquer material de natureza semelhante, incluindo links
para outros sites com conteúdo desse tipo.
- Sites pornográficos, incl. pornografía
infantil, pedofilia, abusos sexuais, incestos, necrofilia,
zoofilia, aberrações sexuais, práticas
sexuais que envolvam violência (estupro, mutilação,
morte).
- Utilizar programas ou scripts que, por qualquer razão,
prejudiquem o funcionamento normal do servidor ou exijam
excesso de recursos de sistema (vide Uso de Recursos)
- Qualquer outro tipo de conteúdo julgado pela
NOON INTERNET & MULTIMÍDIA violar os bons costumes
ou a Legislação do Brasil ou dos EUA.
ISSO RESULTARÁ NO IMEDIATO CANCELAMENTO
DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E DA CONTA
DE HOSPEDAGEM DO CONTRATANTE, SEM PRÉVIO AVISO
E SEM NENHUM REEMBOLSO DE VALORES PAGOS.
III. Política ANTI-SPAM
Nós adotamos uma postura de tolerância zero
em relação ao envio de e-mails não
solicitados, e-mails muito pesados e spams. “Safe
lists” e “double option” serão
tratados como spam.
QUALQUER USUÁRIO QUE ENVIAR SPAM TERÁ
SUA CONTA ENCERRADA IMEDIATAMENTE SEM PRÉVIO AVISO.
A NOON INTERNET & MULTIMÍDIA reserva-se o direito
de requerer alterações ou desabilitar, quando
necessário, qualquer web site, conta, banco de
dados ou outro componente que não esteja em conformidade
com sua política, a seu critério.
A NOON INTERNET & MULTIMÍDIA também
reserva-se o direito de fazer quaisquer modificações
em caso de emergência, conforme entender necessário.
A NOON INTERNET & MULTIMÍDIA reserva-se o direito
de cobrar o detentor da conta usada para enviar e-mails
não solicitados uma taxa de liberação.
O custo dessa taxa será estabelecido a critério
da NOON INTERNET & MULTIMÍDIA. Todos os direitos
são reservados.
A NOON INTERNET & MULTIMÍDIA
limita em todos os sistemas/planos o envio de email em
200 mensagens (de qualquer teor/tamanho) por domínio
por hora. Todos os emails enviados acima deste limite
são descartados no servidor.
IV. Obrigações
da NOON INTERNET & MULTIMÍDIA
a) zelar pela eficiência e efetividade da rede da
NOON INTERNET & MULTIMÍDIA, adotando junto
a todos os usuários todas as medidas necessárias
para evitar prejuízos ao funcionamento da mesma;
b) fornecer suporte técnico
ao CONTRATANTE consistente de informações
de configuração para publicação
das páginas, leitura e envio de e-mails e acesso
a outros serviços. Não está incluído
na presente prestação de serviço
o suporte técnico de desenvolvimento ou instalação
de páginas HTML ou de scripts CGI, Perl, PHP, ASP,
ASP.NET, MySQL, SQL Server ou qualquer outra linguagem
de desenvolvimento em Internet, nem mesmo operação
de aplicativos como Front Page, Dreamweaver, Flash ou
quaisquer outros. O suporte técnico limita-se apenas
à prestação do serviço de
hospedagem de arquivos Web;
c) prestar suporte técnico
via e-mail noon@noon.com.br e telefone 15-32112076 no
horário comercial. Em casos de urgência relativos
aos sites ou e-mail instalados e já em atividade,
cujo funcionamento seja interrompido (saiam do ar), será
prestado suporte pelo mesmo;
d) manter o “site” hospedado
no ar durante 99.5% do tempo (garantia de uptime - média
mensal) e, caso esse percentual não seja respeitado,
conceder ao CONTRATANTE dispensa do pagamento de uma mensalidade
na cobrança seguinte. Excluem-se da garantia
d.1) as interrupções necessárias
para ajustes técnicos ou manutenção,
d.2) interrupção dos serviços causados
por negligência das empresas envolvidas no processo
de conexão à internet,
d.3) falha de linha de comunicação de acesso
de responsabilidade do provedor de acesso do usuário,
d.4) má-confecção das páginas,
de responsabilidade do CONTRATANTE,
d.5) furto ou destruição por algum acesso
não autorizado,
d.6) suspensão por falta de pagamento ou violação
dessas políticas de uso,
d.7) ataques de negação de serviço
(DDoS) a qualquer de nossos servidores ou rede,
d.8) violações dos dados armazenados nos
servidores, resultantes de ação criminosa
ou irregular de terceiros (hackers), fora dos limites
da previsibilidade técnica do momento em que estas
vierem a ocorrer,
d.9) situações imprevistas como guerras,
terremotos, tufões e outros casos fortuitos.
e) informar o CONTRATANTE com 3 (três)
dias de antecedência sobre as interrupções
necessárias para ajustes técnicos ou manutenções
que demandem mais de 6 (seis) horas de duração
e que possa causar prejuízo à operacionalidade
do site hospedado, salvo em casos de urgência, assim
entendido aquele que coloque em risco o regular funcionamento
de nossa rede.
f) instalar no servidor atualizações
dos programas de proteção contra a invasão
por terceiros ("hackers"), não sendo,
no entanto, responsável em caso de ataques inevitáveis
pela superação da tecnologia disponível
no mercado.
g) A NOON INTERNET & MULTIMÍDIA
não se responsabiliza por eventuais falhas de comunicação
da NOON INTERNET & MULTIMÍDIA com o CONTRATANTE,
quando a falha for originada, por exemplo, na conta de
e-mail cadastrada nos sistemas da NOON INTERNET &
MULTIMÍDIA. O CONTRATANTE deve certificar-se que
o e-mail de contato cadastrado no nosso sistema é
confiável e eficiente.
V. Informações
sobre pagamentos
O CONTRATANTE concorda em realizar o pagamento pelos serviços
recebidos da NOON INTERNET & MULTIMÍDIA, antecipadamente
ao período de tempo durante o qual tais serviços
serão fornecidos. O CONTRATANTE concorda que enquanto
não notificar a NOON INTERNET & MULTIMÍDIA
de seu desejo de cancelar um ou algum dos serviços
recebidos, estes serviços serão cobrados
periodicamente.
O CONTRATANTE concorda em efetuar
o pagamento até a data de vencimento, incluindo
os eventuais custos por utilização excedente,
tendo como base a data de solicitação da
sua conta de hospedagem.
A NOON INTERNET & MULTIMÍDIA enviará
boleto de pagamento até 5 dias antes da data de
vencimento da conta de hospedagem do CONTRATANTE, enviados
ao endereço que consta no cadastro do CONTRATANTE
em nosso sistema.
No caso do CONTRATANTE não receber nenhuma cobrança
até 03 dias antes do dia do vencimento, deverá
o mesmo informar esse fato à NOON INTERNET &
MULTIMÍDIA por envio de e-mail à noon@noon.com.br
ou pelo telefone 15-32112076, para a emissão da
2ª via.
Após 15 (quinze) dias da data
de vencimento, caso nao ocorra o pagamento da mensalidade,
a prestação dos servicos será interrompida
e o acesso a conta de hospedagem do CONTRATANTE será
bloqueado. Para a reabilitação do servico,
o CONTRATANTE deverá pagar os valores devidos,
e aguardar a compensação bancária
do pagamento em nosso sistema (24 a 48 horas apos o pagamento).
Após 60 (sessenta) dias da
data do vencimento, caso nao ocorra o pagamento da mensalidade,
nós iremos deletar todos os dados, arquivos ou
outras informacoes que estiverem armazenadas naquela conta
de hospedagem.
O CONTRATANTE é responsável
pela manutenção de seu cadastro e seu endereço
de e-mail em nosso sistema para que possa receber comunicados
referente aos pagamentos e outras informações.
A NOON INTERNET & MULTIMÍDIA reserva-se o direito
de alterar o valor da mensalidade ou de qualquer outra
taxa a qualquer tempo.
VI. Backups e perda de dados
A forma de utilização dos serviços
é por conta e risco do CONTRATANTE. A NOON INTERNET
& MULTIMÍDIA não se responsabiliza por
arquivos ou dados constantes de conta do CONTRATANTE.
O CONTRATANTE concorda em assumir inteira responsabilidade
por arquivos e dados transferidos, bem como por manter
os devidos backups de arquivos e dados armazenados nos
servidores da NOON INTERNET & MULTIMÍDIA.
VII. Cancelamento
A NOON INTERNET & MULTIMÍDIA reserva-se o direito
de cancelar a conta do CONTRATANTE a qualquer momento
em caso de violação dos termos de serviço
da NOON INTERNET & MULTIMÍDIA.
O CONTRATANTE pode solicitar o cancelamento a qualquer
momento.
Em cancelamentos de contas, não
será devolvida nenhuma quantia referente à
qualquer pagamento antecipado efetuado pelo CONTRATANTE.
VIII. Uso de Recursos
O CONTRATANTE não pode :
usar mais de 25% da capacidade do
sistema por mais de 90 segundos. Há numerosas atividades
que poderiam causar esses problemas, tais como: CGI scripts,
FTP, PHP, http, etc.
rodar qualquer tipo de aplicações de chat
com interatividade em tempo real, que requeiram recursos
de servidor. Serviços de hospedagem remota são
completamente permitidos.
Rodar não atendidos processos stand-alone/server-side
em qualquer ponto ou tempo no servidor. Isto inclui todo
e qualquer daemons tais como IRCD.
Rodar qualquer servidor para jogos tais como counter-strike,
half-life, battlefield1492, etc.
A NOON INTERNET & MULTIMÍDIA se reserva o direito
de suspender a conta do CONTRATANTE imediatamente e sem
prévio aviso, em caso de colocar em risco o regular
funcionamento do servidor.
IX. Uso de Bandwidth
O CONTRATANTE está autorizado a utilizar uma concessão
mensal de bandwidth (transferência de dados por
mês). Esta concessão varia dependendo do
plano de hospedagem que o CONTRATANTE adquiriu. Caso a
conta do CONTRATANTE ultrapasse o limite autorizado, a
NOON INTERNET & MULTIMÍDIA se reserva o direito
de suspender a conta do CONTRATANTE até o início
da próxima concessão, suspender a conta
até que mais bandwidth seja adquirido mediante
pagamento de taxa adicional, suspender a conta até
que o CONTRATANTE mude para um plano de nível maior,
finalizar a conta e/ou cobrar uma taxa extra pelo uso
acima do limite. A transferência não utilizada
em um mês não pode ser acumulada para o próximo
mês.
X. Alteração
de Preço
A qualquer tempo, nos reservamos o direito de alterar
os preços indicados no site da NOON INTERNET &
MULTIMÍDIA, bem como alterar a quantidade de recursos
oferecidos nos planos.
Os serviços contratados pelo CONTRATANTE não
vão sofrer alteração de preço
durante o período contratado.
XI. Indenização
O CONTRATANTE concorda em defender, indenizar e resguardar
a NOON INTERNET & MULTIMÍDIA de toda e qualquer
demanda, responsabilidade, perda, custos ou reclamações,
incluindo custos e despesas advocatícios, reclamados
em face da NOON INTERNET & MULTIMÍDIA, seus
agentes, clientes e funcionários, que tenham se
originado ou resultado de qualquer serviço fornecido,
executado ou acordado com a NOON INTERNET & MULTIMÍDIA,
bem como qualquer produto vendido por seus clientes, agentes,
funcionários. O CONTRATANTE concorda em defender,
imunizar e manter ilesa a NOON INTERNET & MULTIMÍDIA
contra penas de lei que surjam tais como:
(1) qualquer dano a pessoa ou bem causado por produto
vendido ou de qualquer modo distribuído em conexão
com a NOON INTERNET & MULTIMÍDIA;
(2) qualquer material oferecido pelos clientes infringindo
ou supostamente infringindo o direito de propriedade;
(3) infração aos direitos autorais;
(4) qualquer produto defeituoso vendido a partir do servidor
da NOON INTERNET & MULTIMÍDIA.
XII. Disclaimer
A NOON INTERNET & MULTIMÍDIA não será
responsável por nenhum prejuízo que o negócio
do CONTRATANTE possa sofrer. A NOON INTERNET & MULTIMÍDIA
não possui garantia de qualquer tipo, expressa
ou implícita, pelos serviços oferecidos.
A NOON INTERNET & MULTIMÍDIA repudia qualquer
garantia, comércio ou adaptação para
propósitos particulares. Isso inclui perda de dados
decorrentes de atrasos, falta de entrega, engano na entrega
e qualquer e toda interrupção no serviço
causado por NOON INTERNET & MULTIMÍDIA e seus
funcionários.
XIII. Alteração
dos Termos de Serviços
A NOON INTERNET & MULTIMÍDIA reserva-se o direito
de revisar e alterar a qualquer tempo sua política
de hospedagem.
XIV. Foro de Eleição
As partes elegem o foro da cidade de Sorocaba/SP para
dirimir todas as dúvidas ou litígios resultantes
da execução do presente.
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